Responsabilités:Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme.Gérer les rendez-vous et organiser les agendas des différents services, notamment la Direction Générale Orienter les visiteurs vers les interlocuteurs appropriés et fournir les informations nécessaires sur l'entreprise et ses activités.Assurer la gestion administrative courante liée à l'accueil : enregistrement des visiteurs, gestion du courrier, suivi des fournitures de bureau.Veiller au respect des procédures de sécurité et d'hygiène au sein des locaux.Participer à l'amélioration continue des processus d'accueil et de communication interne.Exigences:Diplôme requis : Licence (LMD), Bac +3, Niveau Terminal ou TS Bac +2.Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil irréprochable.Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de gestion d'agenda.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.Bonne communication orale et écrite en français ; la connaissance de l'arabe est un plus.Discrétion, sens de la confidentialité et esprit d'équipe.