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Agent d'acceuil

  • Catégories: Santé, Médical, Pharmacie
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDI
  • Niveau d'études: Baccalauréat
  • Années d'experience: Jeune Diplômé
  • Publiée le: 11-01-2026 à 18:12:07
Description
Description:Nous recherchons deux Agents d'accueil dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe dans le secteur Santé, Médical et Pharmacie à Alger, Algérie. Ce poste en CDI est idéal pour un jeune diplômé titulaire d’un baccalauréat, avec une expérience de 1 à 2 ans, souhaitant évoluer dans un environnement professionnel stimulant et humain.L’Agent d’accueil sera le premier point de contact pour nos patients et visiteurs, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.Responsabilités:Accueillir et orienter les patients, visiteurs et fournisseurs avec courtoisie et professionnalisme.Gérer les appels téléphoniques entrants et répondre aux demandes d’informations.Assurer la gestion administrative de l’accueil : enregistrement des visiteurs, gestion des rendez-vous et suivi des dossiers.Veiller à la propreté et à l’ordre de l’espace d’accueil.Collaborer avec les équipes médicales et administratives pour faciliter la prise en charge des patients.Respecter les procédures internes et les règles de confidentialité liées au secteur médical.Participer à la gestion des urgences et à la coordination avec les services concernés.Exigences:Diplôme minimum : Baccalauréat.Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médical ou paramédical.Excellentes compétences en communication orale et écrite en français; la maîtrise de l’arabe est un plus.Capacité à gérer le stress et à travailler avec empathie auprès des patients.Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, gestion des agendas électroniques).Sens de l’organisation, rigueur et discrétion professionnelle.Esprit d’équipe et aptitude à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.Avantages:Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.Environnement de travail moderne et convivial situé au cœur d’Alger.Opportunités de formation continue et de développement des compétences dans le secteur médical.Rémunération compétitive avec avantages sociaux conformes à la législation algérienne.Possibilité d’évolution au sein de notre structure en fonction des performances et de l’engagement.Participation à une mission valorisante au service de la santé et du bien-être des patients.Si vous êtes motivé(e) par ce défi et souhaitez intégrer une équipe engagée, merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] en précisant la référence « Agent d’accueil – CDI ».
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