Assistante Commerciale

ALGER

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Aïn Benian, Daïra Cheraga, Alger, Algérie
  • Niveau d'études: 11 janvier 2025
  • Années d'experience: Distribution, Commerce
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 17-11-2024 à 13:34:50
Description
Responsabilités :

Support administratif des ventes :

Préparation et suivi des devis et propositions commerciales.
Gestion des facturations et suivi des paiements clients.
Suivi des commandes, livraisons, et retours.

Gestion de la relation clients :

Accueil téléphonique et gestion des appels entrants.
Réponses aux demandes d’informations et suivi des dossiers clients.
Mise à jour de la base de données clients.

Coordination commerciale :

Collaboration avec le Superviseur Commercial pour assurer la bonne gestion des dossiers.
Suivi des objectifs commerciaux et participation aux réunions.
Organisation des rendez-vous et réunions avec les clients.
Compétences requises :

Compétences techniques :

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Connaissance d'un CRM (ex. Odoo) serait un plus.
Bonnes capacités rédactionnelles.

Compétences personnelles :

Sens de l’organisation et rigueur.
Aisance relationnelle et sens du service client.
Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Profil recherché :


Formation : Bac+2 en Commerce, Gestion, ou Administration des Ventes.


Expérience : Une première expérience en support commercial ou dans un poste similaire est souhaitée.
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