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Agent commercial

ALGER

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client, Hôtellerie, Tourisme, Restauration, Loisirs, Vente, Télévente, Assistanat
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDI
  • Niveau d'études: TS Bac +2, Licence (LMD), Bac + 3
  • Années d'experience: 1 À 2 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 06-05-2026 à 14:04:24
Description
Mission principale* Prospecter de nouveaux clients (particuliers et entreprises)* Fidéliser la clientèle existante* Négocier et conclure les ventes* Accueillir, conseiller et orienter les clients en agence ou à distance* Élaborer des devis personnalisés* Réaliser les réservations (billetterie, hôtels, packages)* Gérer les modifications, annulations et réclamations* Assurer le reporting des ventes* Respecter les procédures internes* Répondre aux demandes clients via WhatsApp, Instagram, Facebook, emailProfil recherché* Formation dans le domaine du tourisme, du commerce ou du marketingExpérience :* Bonne connaissance des produits touristiques* Maîtrise des outils informatiques et plateformes de réservation* Bonne maîtrise des langues : arabe, français et anglais* Notions en e-commerce et marketing digital (publication, gestion de messages, conversionclients)Qualités personnelles :* Excellent sens du relationnel et du service client* Organisation et rigueur* Capacité à gérer le stress et les imprévusObjectifs* Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires mensuelsRémunération* Fixe + commissions sur ventes* Primes selon performanceAvantages (à adapter)* Formations internes* Possibilités d’évolution* Voyages de repérage selon performance
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