Taches Principales :  OperationsGérer et suivre les incidents tout au long de leur cycle de vie.Assurer la gestion des changements liés à la plateforme.Escalader les incidents complexes vers le niveau 3 (L3) lorsque nécessaire. Rédiger des rapports d'investigation et d'intervention détaillés.Réaliser des interventions sur site ou à distance pour résoudre les problématiques techniques.Identifier, signaler et documenter les anomalies ou non-conformités au sein des plateformes cloud.Enrichir et améliorer la base de connaissances liée aux plateformes cloud.Participer activement aux opérations de mise à jour et de maintenance en collaboration avec l’équipe L3.Évaluer les risques techniques et proposer des stratégies d’atténuation adaptées.Développer de nouvelles documentations techniques, procédures et guides techniques.Rechercher des innovations technologiques et effectuer des évaluations pour optimiser la configuration, les performances, la capacité, la disponibilité et la fiabilité de l’infrastructure cloud.Projets :Contribuer à l'amélioration continue des solutions et plateformes cloud déployés.Assurer la disponibilité et la performance des services liés aux plateformes cloud pour garantir leur bon fonctionnement.Profil demandé :Ingénieur en informatique, génie informatique, télécommunications, électronique ou domaine connexe.2 à 3 ans en tant qu'administrateur cloud.Maîtrise des technologies et modèles cloud (IaaS, PaaS, SaaS).Compétences en administration des systèmes d'exploitation Linux.Solides connaissances des protocoles réseau et de routage (TCP/IP, DNS, VPN, SSH, RDP)