Chef d'Atelier Activités Automotive
ALGER
- Catégories: Commercial / Vente
- Secteur d'activité: Distribution, Commerce
- Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 | Formation Professionnelle
- Années d'experience: Responsable d'Équipe | Confirmé / Expérimenté
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 29-10-2024 à 05:19:30
Missions Principales :
Encadrer les équipes d'atelier du site et assumer la responsabilité des engagements pris en matière de qualité d'exécution des travaux.
Est garant de la satisfaction des clients pour les prestations de travaux en atelier réalisés dans le respect des règles et procédures BMA.
Analyser les tableaux de bord de l'activité et propose des axes d'amélioration de la performance.
Encadre, anime et dirige le personnel technique d'atelier, les chefs d'équipe qui lui sont rattachés et les dépanneurs.
Apprécie au quotidien l'exercice des compétences et les comportements du personnel technique d'atelier.
S'assure de la bonne planification des parcours individuels de formation et de leur réalisation ; et s'assure également de la formation de ses équipes sur le terrain.
Est garant de l'efficience du travail, notamment le respect des temps standard, la qualité du travail et les engagements pris, vis-à-vis du client en ce qui concerne les délais et les devis.
Fait apporter à son personnel toute l'aide technique nécessaire
Gestion de la planification des déplacements des dépanneurs en collaboration avec le coordinateur des travaux extérieurs : planifier les visites contractuelles, suivi des interventions extérieures avec un vrai sens des priorités, contrôler les rapports d’interventions
Planifie et réalise tous les entretiens annuels de ses collaborateurs.
Participe aux évolutions de carrière de ses collaborateurs.
Fait respecter les procédures de gestion RH BMA et de la discipline.
Garantir une répartition équitable des tâches et missions au sein du service.
Veiller à l’application des méthodes et instructions technique du constructeur.
Prendre connaissance et travailler dans le respect de la politique de sécurité ainsi que des consignes HSE et incendie BMA.
Etre le garant de l'application de la politique et des règles en matière de prévention des risques professionnels.
Veiller au respect de l’environnement et de la charte RSE
Est acteur dans l'analyse des causes d’accident de travail, propose le plan d'action correctif et s'assure de sa réalisation.
Etre garant de la bonne image de BMA auprès de ses clients
Travailler dans le Respect du code éthique et de conduite des affaires émanant du groupe BM
Compétences liées au poste :
Avoir un bon sens de contact.
Assertivité et entreprenariat.
Souci de la clientèle.
Avoir de bonnes capacités de communication et de rédaction.
Avoir un bon sens d’assimilation et d’analyse.
Rigueur et assiduité.
Profil recherché :
Bac+ 4 dans un domaine technique.
5 à 8 ans dans le même domaine du management des hommes en milieu industriel.
Bonne maitrise de l’outil informatique (Excel +++, Word, PPT)
Maitrise des langues : français, arabe et anglais.
Rigueur et assiduité.
Empathie & pro activité.
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