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Gouvernant(e)

ALGER

  • Catégories: Hôtellerie, Tourisme, Restauration, Loisirs
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Certification, Formation Professionnelle
  • Années d'experience: 3 À 5 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 10-06-2026 à 09:18:20
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OFFRE D’EMPLOI – GOUVERNANT(E) D’ÉTAGELieu : Hôtel Ferdi LillyType de contrat : CDI / CDD selon profilService : Hébergement – ÉtagesDescription du posteDans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d’étage expérimenté(e) afin d’assurer la qualité, la propreté et l’organisation du service des étages.La ou le Gouvernant(e) d’étage est responsable de la supervision des équipes de femmes et valets de chambre et veille au respect des standards de l’hôtel.Missions principalesEncadrer, former et superviser l’équipe des femmes/valets de chambreContrôler la propreté et la mise en état des chambres et des espaces communsOrganiser le travail quotidien des équipes selon les arrivées et départsAssurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualitéGérer les stocks de linge, produits d’entretien et fournituresSignaler les anomalies techniques au service maintenanceVeiller à la satisfaction et au confort des clientsParticiper à l’amélioration continue de la qualité du serviceProfil recherchéExpérience souhaitée en hôtellerie (poste similaire exigé ou fortement apprécié)Excellente présentation et sens du détailRigueur, organisation et leadershipCapacité à gérer une équipe et à travailler sous pressionConnaissance des standards hôteliers (4* / 5*) appréciéeCompétencesManagement d’équipeContrôle qualitéGestion des stocksMaîtrise des règles d’hygiène et sécuritéSens du service clientQualités personnellesDiscrétion professionnelleEsprit d’équipeRéactivitéSens des responsabilitésNous offronsEnvironnement de travail structuré et professionnelPossibilités d’évolutionCadre hôtelier dynamique
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