Directeur services après vente SAV ( Anglophone )
ALGER
- Catégories: Autres emplois
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 13-08-2024 à 13:33:49
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de service après-vente pour l\'entreprise.
- Définir les objectifs de performance à court, moyen et long terme.
- Superviser l\'ensemble des opérations de service après-vente, y compris les réparations, l\'entretien et le support technique.
- Assurer la qualité des services rendus et le respect des délais de livraison.
- Mettre en place des processus efficaces pour optimiser les opérations après-vente.
- Superviser la gestion des relations clients pour assurer une satisfaction optimale.
- Mettre en place des stratégies de fidélisation de la clientèle.
- Résoudre les plaintes et les problèmes des clients de manière efficace et rapide.
- Superviser la gestion des stocks de pièces détachées.
- S\'assurer que l\'approvisionnement en pièces se fait de manière efficace et en temps opportun.
- Collaborer avec le département logistique pour optimiser les processus de livraison.
- Développement et Formation de l\'Équipe
- Recruter, former et développer les compétences de l\'équipe après-vente.
- Organiser des sessions de formation régulières pour maintenir un haut niveau de performance.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance du service après-vente.
- Proposer des actions correctives pour améliorer la performance et l\'efficacité du service.
- Fournir des rapports réguliers à la direction sur les performances du service après-vente.
Profil :
- Diplôme universitaire.
- Expérience probante de plus de 10 ans sur une position similaire dans le secteur auto.
- Parfaitement anglophone.
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Assistante de Directeur Général
Entreprise multinationale à Bab Ezzouar, Alger recherche une Assistante de Directeur Général pour une durée de 6 mois renouvelable. Profil recherché : - Maîtrise parfaite de l'anglais (100% anglophone) - Ponctualité et fiabilité - Excellentes compétences en communication et en organisation -
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Directeur commercial
Un groupe actif dans le secteur d'automobile recrute : 1- Un Directeur commercial 2- Un Directeur marketing 3- Un Directeur des achats 4- Un Directeur logistique 5- Un Administrateur des ventes 6- Un Directeur des ressources humaines ✓ Expérience solide dans le poste et de préférence dans le secte
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Technicien en maintenance informatique
Dans le but d'améliorer ses services, RuePC propose un poste à temps plein de hashtag Technicien en maintenance informatique. Conditions générales: ✔ Capacité de diagnostiquer les différentes pannes (Soft/ Hard) ✔Maîtrise des techniques d'installation (Soft/Hard) ✓ Capacité a faire le suivi des
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Conseiller Service Après Vente
Nous recrutons Conseiller Service Après Vente Lieu birkhadem alger
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assistante projet
ZTE est à la recherche d’une assistante projet( anglophone), si intéressées, je vous invite à postuler
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Une réceptionniste
La clinique Médico-chirurgical ALOUIA sis a Birtouta Alger recrute : 1- Une réceptionniste (Anglophone) 2- Une gestionnaire RH
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Contrôleur de gestion
ALD Automotive recrute : 1- Contrôleur de gestion (Anglophone) 2- Project Manager Officer 3- Responsable logistique 4- Responsable pricing
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Directeur des projet IT
Important organisme spécialisé dans les services Infrastructures IT, situé à Alger, recrute dans l'immédiat: Directeur des projet IT: Ayant plus de 10 Ans d'expériences; de formation Ingénieur en Informatique, Certifié PMO, PMP et CISCO
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Directeur des ventes
Société de distribution pharmaceutique recrute : Un Directeur des ventes centre, expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire 1 agent de recouvrement véhiculée (lieu de travail, Alger et alentours) 2 chauffeurs livreurs 1 agent d’entretien femme (lieur de travail, Cheraga) Un délégué commercial (
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comptable
Nous recrutons un comptable confirmé ayant une expérience dans le secteur Maritime conditions : -anglophone -expérience de 3 ans dans une entreprise Maritime (Consignataire de navires) Poste basé sur Alger
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un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F
Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F Lieu de travail Hydra Alger CDD d'un an Adresse mail: [via_formulaire] Missions et tâches : - Gestion des commandes : - Renseigner et orienter les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits… - Effectuer le traitement comme
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Directeur Commercial
Rejoignez-nous chez SPA KAIZFOOD, une entreprise en pleine croissance dans le secteur agro-alimentaire et plus spécialement le thé en capsule ! ? Postes ouverts: - 1 - Directeur Commercial (Alger ou Sétif) - 8 - Commerciaux (Setif, Alger et Oran) - 4- Public Relations (Sétif, Alger et Oran) ? Sal