Technicien Helpdesk
ALGER
- Catégories: Informatique & Technologies
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 17-12-2023 à 13:36:24
- Nombre de vues: 4279
Localisation : Alger
Responsabilités :
En tant que Technicien Helpdesk au sein de département système d’information, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'un support technique exceptionnel à nos clients. Les responsabilités spécifiques incluent :
· Répondre efficacement aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail ou via des systèmes de ticketing.
· Identifier et résoudre les problèmes informatiques de base, tels que les problèmes d'accès au réseau, les problèmes de connexion Internet, les problèmes de logiciel, les problèmes d'impression, etc.
· Configurer et installer des logiciels et des applications sur les ordinateurs des utilisateurs.
· Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques, y compris les ordinateurs, les imprimantes, les scanners, etc.
· Collaborer de manière proactive avec les autres membres de l'équipe technique pour résoudre les problèmes plus complexes.
· Documenter les procédures et les résolutions de problèmes pour une utilisation ultérieure.
Qualifications requises :
· Diplôme en informatique, en ingénierie informatique ou dans un domaine connexe.
· Expérience pratique dans le support technique, de préférence dans un rôle similaire.
· Excellentes compétences en communication et capacité à fournir un service client exceptionnel.
· Solides compétences en résolution de problèmes et en diagnostic.
· Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, des logiciels et des réseaux.
· Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
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technicien en froid
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Technicien Maintenance Groupes Électrogènes
Nous recrutons un technicien compétent et expérimenté en maintenance électrogène. Expérience requise. lieu: Alger
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technicien électromécanique
sarl biscalux, zone industrielle sidi amar, tipasa recherche un technicien en électromécanique expérimenté en maintenance de machines industrielles
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technicien de support informatique
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Un technicien HVAC
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technicien
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Nous Recrutons: #SONELTECH_ELECTRIC Recrute (Un / Une) Technicien (ne) ou Ingénieur en réparation d'électronique Industrielle. Poste n°01: - Technicien, TS ou Ingénieur Expérimenté en Electronique Industrielle, ou équivalent. - Expérience: Exigée - Réparations:carte électronique Panel HMI, Alimenta
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Un (01) Electricien
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