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Help Desk

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Chimie /Biologie
  • Type de poste: indifférent
  • Niveau d'études: Bac +2
  • Années d'experience: 1 à 2 ans
  • Publiée le: 11-06-2025 à 00:00:00
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Description
Missions :
  • Répondre aux demandes clients par téléphone, mail ou outil de ticketing
  • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Fournir des solutions et de contribuer à une expérience utilisateur fluide
Profil :
  • Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT, etc.)
    • Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365
    • Bon relationnel, autonomie, rigueur
    Autres :

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