Directeur des Opérations

A
CTIVITE DETAILLEE :
Organise ou supervise tout ou partie des activités d'une unité d'exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, ...) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon les normes de sécurité et la réglementation, dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Peut animer ou coordonner l'activité d'une ou plusieurs équipes d'exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, ...).
COMPÉTENCES :
Compétences de base :
Planifier le traitement des commandes
Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)
Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
Contrôler le déroulement des opérations maritimes à quai (assistance en escale, avitaillement navire, gestion des conteneurs, embarquement passagers)
Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel
Editer un rapport statistique de suivi d'activité
Définir des axes d'intervention
Compétences spécifiques :
Organiser des opérations d'assistance en escale des navires
Organiser des opérations d'accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux
Organiser des opérations d'avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, ...)
Organiser des opérations d'embarquement/débarquement de passagers
Organiser des opérations de gestion/suivi des conteneurs
Organiser des opérations de manutention portuaire
Organiser des opérations de plan de chargement/déchargement de marchandises
Organiser des opérations d'entretien des installations du port de plaisance
Développer une stratégie commerciale
Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en oeuvre
CONDITIONS DE TRAVAIL :
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de structures spécialisées dans le transport maritime (compagnies maritimes, armateurs, ...), d'entreprises de manutention ou de logistique portuaire, de l'armée, en contact avec de multiples intervenants (clients, transitaires, agents maritimes, opérateurs de terminal portuaire, autorités portuaires, ...). Elle varie selon le secteur (manutention portuaire, transport maritime, transport de marchandises, de passagers, ...) et l'organisation de la structure (groupe, réseau, indépendant, ...).
L'activité peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.