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Superviseur Front Office

  • Catégories: Hôtellerie, Tourisme, Restauration, Loisirs
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: TS Bac +2
  • Années d'experience: Confirmé / Expérimenté
  • Publiée le: 17-08-2025 à 07:39:12
Description
Missions principales : Superviser et coordonner les activités de la réception. Assurer la qualité de l’accueil et du service client. Encadrer, former et motiver l’équipe Front Office. Gérer les réservations et le suivi des arrivées/départs. Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction des clients. Profil recherché : Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie. Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe. Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit). Sens de l’organisation et esprit d’initiative.
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