Senior Helpdesk Officer
ALGER
- Catégories: Informatique & Technologies
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 22-03-2022 à 00:00:00
Mission :
Dans le cadre de de la stratégie de l’entreprise et des objectifs fixés, consistent à :
- Fournir un support technique de niveau 1; répondre rapidement aux demandes d'assistance par téléphone, courrier électronique et centre de services ;
- Maintenir un niveau élevé de service client pour toutes les demandes d'assistance et adhérer à tous les principes de gestion des services ;
- S'approprier les problèmes des utilisateurs et être proactif face aux problèmes des utilisateurs ;
- Assister les utilisateurs aux différentes demandes et incidents ;
- Répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre tout problème matériel ou logiciel signalé ;
- Déployer les nouveaux logiciels sur les postes de travail ainsi que les différentes mise à jour ;
- Gérer l’inventaire du parc informatique ;
- Participer à l’acquisition et au renouvellement du matériel informatique ;
- Participer aux tests de continuité d’activité et de reprise après sinistre de la banque ;
- Gérer les ticket d'incident généré pour tout problème logiciel ou matériel détecté et que la résolution de l'incident est clairement documentée ;
- Gérer le portail du service desk concernant la partie HELPDEK ;
- Installation des équipements informatique au niveau des différentes structures selon les standards de sécurité du groupe.
Profil :
- Expérience souhaitée de deux (2) ans dans un poste similaire
- DES ou TS en Informatique ;
- Maîtrise de la langue française.
- Sens de la communication
- Sens de l’organisation
- Rigueur et méthode
- Disponibilité
- Rémunération fixe attractive + Variable.
- Évolution de carrière.
-
Superviseurs
Recherche des profils suivant par une entreprise pour un projet Oil & Gas au Sud Algérien: - 03 Commissioning Manager's - 06 Superviseurs Commissioning Mech-Piping senior - 06 Superviseurs Mécanique-Machines tournantes Commissioning senior - 06 Superviseurs Commissioning Electrique senior - 06 Super
-
IT Helpdesk
Une importante entreprise dans le secteur habillement située a cheraga alger est a la recherche des profils ci-dessous : 1. IT Helpdesk ( 2 postes ) 2. Gestionnaire de stock ( 2 postes ) 3. Assistant E-COMMERCE. 4. Gérant magasin . 5. Designer / infographe . 6. Communauté manager. ( 2 postes ) 7. C
-
Contrôleur de gestion
ALD Automotive recrute : 1- Contrôleur de gestion (Anglophone) 2- Project Manager Officer 3- Responsable logistique 4- Responsable pricing
Wilaya: ALGER ,
-
Senior Project Manager
We are hiring a Senior Project Manager for our power plant services projects.
-
Comptable senior
Comptable senior – Commissaire aux Comptes Comptable Djekhrab Zakaria Localisation : Alger Description : Gestion complète de la comptabilité d'une entreprise. Email pour postuler : [via_formulaire]
Wilaya: ALGER ,
-
Odoo Senior and Medium Scrum Masters and functional
We are hiring Odoo Senior and Medium, Scrum Masters and functional experts (HR, SCM, DMarkt)
-
Senior sourcing / recruitment specialist
AMS ALGERIE SPA recrute sur Alger - Senior sourcing / recruitment specialist - Recruitement specialist
Wilaya: ALGER ,
-
Ingénieur en informatique / Helpdesk
Nous recherchons un Ingénieur en Informatique / Helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe . Le candidat idéal aura entre 1et 3 ans d'expérience dans le domaine de l'informatique, des systèmes d'information et d'Internet, - Responsabilités -Concevoir, développer et maintenir des systèmes informa
Wilaya: ALGER ,
-
commercial
Nous recrutons un commercial junior un commercial senior, sur Alger, de préférence véhiculé
Wilaya: ALGER ,
-
responsable QHSE
On recrute : -Un responsable QHSE -un Superviseur HSE sénior lieux : Alger
Wilaya: ALGER ,
-
COMPLIANCE OFFICER IN DERMOCOSMTICS
Profil Recherché : • Diplôme universitaire: Master en Biologie génie des procèdes / biotechnologie. • Bonne maîtrise du Français et Anglais. • Maîtrise de l'outil informatique. • Etre autonome et polyvalent. • Avoir une rigueur scientifique et respect des procédures. • Basée à CONSTANTINE .
-
Responsable HSE
Envie d'un nouveau challenge, une nouvelle expérience ! Nous recrutons pour notre site de Bouira pour les postes: * Responsable HSE (profil senior - expérience dans le domaine pharmaceutique est souhaitable) * Chef de parc véhicule léger (profil senior) * Chargé RH (profil junior)
Wilaya: BOUIRA ,
