Réceptionniste

ALGER

  • Catégories: Services administratifs
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 08-05-2023 à 13:50:23
Description
Mission :
  • Classer et mettre à jour avec précision les cartes d’enregistrement des clients long stay.
  • Classer les factures et les reçus provenant des points de ventes de l’hôtel (boutiques et autres concessions comprises) dans le back folio du client.
  • Effectuer un contrôle quotidien du back folio.
  • Vérifier quotidiennement les tarifs des guests in house.
  • Adopter constamment une attitude professionnelle.
  • Assister régulièrement aux réunions départementales.
  • Compléter les profile client sur opera et les mettre à jour.
  • Editer le down time chaque trois heures.
  • Rependre et contrôler les mobile key et les mobiles check-in.
  • Effectuer toutes les fonctions relatives à la Réception conformément aux lignes d’action et de conduite, ainsi qu’aux normes tracées par Sheraton.


Profil :
  • Expérience dans le domaine.
  • Très bon contact avec la clientèle.
  • Ambition de faire carrière dans l’hôtellerie.
  • Excellente maitrise des langues (français, anglais, arabe).
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