Ingénieur IT
ALGER
- Catégories: Commercial / Vente
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 22-11-2023 à 00:20:28
Mission :
Exploitation et administration applicatives :
- Assurer le support niveau 1 et 2 sur le volet applicatif.
- Réaliser le diagnostic des incidents applicatifs.
- Identifier la cause de l’incident et apporter une solution définitive ou une solution de contournement pour rétablir le fonctionnement.
- Escalader au niveau fonctionnel supérieur si nécessaire (expert/fournisseur).
- Contribuer à la mise en place des changements applicatifs.
- Tester / recetter les mises en production.
- Informer les utilisateurs concernés des mises en production et des principales fonctionnalités.
- Administration des bases de données des applications.
- Appliquer les consignes de sécurité informatique relatives à l'exploitation et administration applicative.
- Identifier avec les directions métiers leur besoins, les prioriser et définir le plan de maintenance évolutive et corrective fonctionnelle des applications.
- Planifier les projets applicatifs et assurer leurs suivi.
- Collaborer avec les directions métiers et le cas échéant les prestataires externes dans les rédactions des spécifications fonctionnelles.
- Coordonner avec le prestataire externe pour réaliser les développements spécifiques.
- Coordonner avec les directions métiers pour réaliser les recettes.
- Assurer les migrations sur les différents environnements.
- Elaboration des procédures d’exploitations des applications.
- Elaborer et faire évoluer les schémas d’architecture applicative.
- Transfert de compétences à l'équipe d'exploitation et administration applicative.
- Identifier et gérer les risques projet.
- Garantir le respect du cahier des charges, des délais et des coûts.
Profil :
Profil requis :
- Expérience avérée d’au moins 3 ans dans un poste d’informaticien avec bonne connaissance des Bases de Données (SQL server, Oracle, ), Access, environnements.
- Maîtrise de langues : Arabe, Français, Anglais souhaité.
- Outil informatique : Word, Excel, power point, applications métier notamment les progiciels dédiés au reporting commercial Microsoft, administration applicative / ERP.
- Excellente présentation.
- Excellente expression orale et écrite.
- Aptitudes managériales avérées.
- Esprit d’initiative.
- Rigueur, organisation et efficacité.
- Sens de la communication.
- Bon relationnel, esprit d’équipe, gestion du stress.
- Maîtrise du système d’information global de l’entreprise.
- Maîtrise et respect des processus d’exploitation et de sécurité.
- Capable de comprendre les objectifs métiers.
- Orienté résultats.
- Savoir travailler en équipe.
- Savoir gérer son temps.
- Bonne résistance au stress.
- Maitrise des méthodologies projet, des architectures informatiques et des langages de développement logiciel.
- Connaissance en base de données (Oracle, Sql Server, etc.).
- Connaissances métiers.
- Maîtrise des OS (Windows, Linux/Unix).
- Bon esprit d’analyse.
- Méthodique et organisé.
- Rigueur et discipline.
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