Réceptionniste

Description

Mission :

Réceptionner et accueillir les clients.
Faire les enregistrements.
Répondre aux appels téléphoniques.
Participer à la qualité de l’image de son unité et de la marque.
Proposer à sa hiérarchie les éventuelles actions qui tendraient à améliorer la satisfaction du service et des clients.
Etre exemplaire et respectueux des procédures internes et des horaires.
Représenter la Direction de l’école vis-à-vis du public venant de l’extérieur.
Coordonner le travail dans le souci de servir le client.
Aider à faire le planning des chambres pour les clients.

Profil :