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Conseiller Clientèle

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Accueil / Administration - Services généraux
  • Type de poste: indifférent
  • Niveau d'études: Bac +2
  • Années d'experience: 1 à 2 ans
  • Publiée le: 03-07-2025 à 00:00:00
Description
Missions :
  • Exécuter des opérations standard initiées par le responsable superviseur Call Center.
  • Traiter les demandes des clients.
  • Qualifier les demandes des clients et les transmet au service approprié.
  • Préparer les statistiques et le reporting régulier.
  • Préparer la correspondance avec les clients.
  • Actualiser les bases de données.
Profil :
  • Etudes Supérieures en banque, sciences commerciales, finances, gestion, économie.
  • Capacité à assurer la gestion des réclamations sur son périmètre.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Capacité à communiquer ou à s'exprimer.
  • Ecoute active.
  • Nous vous prions de bien vouloir procèdes à votre inscription auprès de l'Anem de Sidi Bel Abbes
Autres :

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