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Réceptionniste

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Accueil / Administration - Services généraux
  • Type de poste: indifférent
  • Niveau d'études: Bac +3
  • Années d'experience: 1 à 2 ans
  • Publiée le: 29-09-2025 à 11:30:01
Description
Missions :
  • Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciels de réservation).
  • Effectuer les formalités d’arrivée et de départ (check-in / check-out).
  • Fournir des informations sur les services de l’établissement et les attractions locales.
  • Traiter les réclamations et répondre aux demandes des clients.
Profil :
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de réservation.
  • Bonne organisation et gestion des priorités.
  • Profil féminin.
Autres :

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