Chargé de Service Clientèle
ALGER
- Catégories: Autres emplois
- Secteur d'activité: Contact client / SAV / Centre d'appel / enquête
- Type de poste: indifférent
- Niveau d'études: Bac +3
- Années d'experience: 1 à 2 ans
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 01-03-2026 à 19:26:47
- Exécuter des opérations bancaires courantes en respectant les procédures et la réglementation en vigueur
- Garantir la qualité des prestations fournies et le respect des délais de traitement
- Respecter les contrôles de 1er niveau à réaliser
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Exécuter des opérations bancaires courantes en respectant les procédures en vigueur
- Il réalise les différentes étapes du traitement administratif et/ou comptable des opérations
- Il vérifie la régularité administrative des opérations avant leur saisie dans l'outil, et intervient si nécessaire auprès des commerciaux ou directement auprès du client pour compléter les éléments manquants
- Il perçoit les commissions et les frais liés aux opérations
- Il veille à la bonne fin des opérations et alerte sa hiérarchie en cas de problème
- Le cas échéant, il procède aux ajustements comptables et extra comptables
- Il réalise les contrôles de 1er niveau qui lui incombent dans le cadre de la maîtrise des risques comptables et administratifs
- Garantir la qualité des prestations fournies et le respect des délais de traitement
- Il veille à traiter les opérations dans les meilleures conditions de délai, de qualité et de sécurité
- Il exécute les opérations qui lui sont confiées conformément aux procédures définies, et suit les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires de son entité
- Il traite les anomalies qui relèvent de son périmètre, s'assure de leur régularisation et recherche les causes d'erreurs possibles
- Il alerte son responsable lorsque des anomalies administratives, fiscales ou juridiques sont identifiées
- Pour certaines filières, il apporte son appui commercial en alertant les commerciaux sur les variations significatives dans les volumes d'opérations
Compétences métier et/ou techniques :
- Connaître les procédures liées aux opérations
- Savoir apprécier les risques
- Connaître les règles de sécurité pour le traitement des opérations
- Connaître les outils de gestion des opérations
- Compétences comportementales et/ou managériales :
- Assertivité
- Capacité à gérer les risques
- Capacité à agir avec Intégrité
- Capacité d'organisation
- Rigueur
- Etre orienté client
- Capacité à partager/transmettre des connaissances
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant
sur l’onglet postuler
-
un(e) chargé (e) clientèle
Mylerz Algeria recrute pour sa direction a OUED SMAR -ALGER un(e) chargé (e) clientèle Rejoignez notre équipe en envoyant votre candidature
Wilaya: ALGER ,
-
un chargé (e) de la clientèle
Usine sise à Beni mered recrute un chargé (e) de la clientèle ayant une expérience avérée dans un poste similaire et réside de préférence à Alger ou BlidaMission : - conseiller la clientèle dans ses choix , identifier les risques ; - détecter les besoins des clients et leur proposer des services
Wilaya: BLIDA ,
-
Chargé d'étude
Lieu : Alger (Kouba) Description du poste : Nous recherchons un(e) chargé d’étude sérieux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en participant dans la gestion de la relation client et en contribuant activement à notre stratégie
Wilaya: ALGER ,
-
Responsable Ressource Humaine
NOUS CHERCHONS NOTRE RESPONSABLE DE RESSOURCE HUMAINE. Ressources humaines -chargé du recrutement, la paie et des déclarations (CNAS et fiscales). Superviseur Service Social Chargé de toutes les absences légales et non légales des maladies et accidents de travail et la tenue des registre
Secteur d'activité: Industrie / Production / autres , Type de poste: Temps plein , Niveau d'études: Lycée / Niveau Bac , Années d'experience: 2 à 5 ans , Wilaya: ANNABA ,
-
pour service clientèle / gestion d'appels
Imychic recrute: Poste pour service clientèle / gestion d'appels. Profil: - Bon niveau linguistique. - Bonne maîtrise du logiciels bureautique. - Sérieux, autonome et ayant un bon esprit d'équipe. - Bon Niveau de communication . - Résident de préférence environs (Bordj El Kiffan, Bab Ezzouar)
Wilaya: ALGER ,
-
Commercial (e) - Chargé(e) de Formation
Nous recrutons pour notre service formation: Un(e) commercial(e) chargé(e) de la formation. Mission: • Animer et gérer l’équipe d’enseignants et intervenants • Etablir des offres technico-commerciales (programmes, planning, devis) • Prospection dans le domaine de la formation B2B, B2C • Par
Type de poste: CDI , Années d'experience: 2 à 5 ans , Wilaya: ALGER ,
-
Chargé de Recouvrement
Nous Recrutons : Chargé de Recouvrement Localisation: Staoueli, Alger Nous sommes une entreprise privée à la recherche d'un individu motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé de Recouvrement. L'expérience n'est pas obligatoire, mais la volonté de travailler et atteindre les object
-
Chargé de prospection commercial
Pour ses besoins de développement QUBO Events est à la recherche de commerciaux Be to Be chargé de prospection commercial Missions : • Identifier de nouveaux prospects, les contacter, • Relancer les clients et les prospects par téléphone, E-mail, et en RDV (sur site des prospects et des clie
Wilaya: ALGER ,
-
Chargé(e) RH
Société de fabrication de dispositifs médicaux sise à Dar_El_Beida, Alger, recherche les profils suivants : Chargé(e) des RH Chargé(e) des approvisionnements Responsable des stocks Contrôleur qualité
-
Chargé de formation.
ALC CHERY est à la recherche d'un(e) Chargé de formation. En tant que Chargé(e) de Formation, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la mise en œuvre de programmes de formation efficaces pour notre personnel. Exigences : -Diplôme universitaire en Ressources Humaines, en Édu
-
Chargé (e) de paie
Cherche à recruter pour le siège à Alger les postes suivants: - Chargé (e) de paie, bonne maitrise (PC paie). - Acheteur logistique (Spécialiste achats PDR). -Administrateur de contrat.
-
Chargé(e) du "Front Office"
Nous recrutons un Chargé(e) du "Front Office" au niveau de notre Head office à Alger
Wilaya: ALGER ,