Helpdesk

ALGER

  • Catégories: Métiers BTP, Chantier et second oeuvre
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 17-01-2024 à 21:59:29
Description
Nous recrutons un Help Desk  
Missions du poste:
Assurer l'Installation et la maintenance matériels et logiciels du parc informatique (Drivers, Imprimantes, config réseaux, Antivirus...)
Assurer une assistance technique aux utilisateurs (Matériel, Système, Bureautique .... )
Établir un planning d'intervention conformément au diagnostic technique
Préparer le bilan d'intervention
Mettre en place un système de gestion des requêtes
Assurer une assistance technique aux utilisateurs
Profil recherché
TS/DEUA Informatique
Ayant cumulé une expérience dans le domaine
Forte capacité d'écoute et d'analyse de besoins
Sens de la communication orienté gestion des clients
Résidant sur l'axe : Alger
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