Responsable IT

Mission :
·         Responsable du fonctionnement optimal des Workplace, Data Center, systèmes et réseaux.
·         Met en œuvre les outils garantissant la sauvegarde, la cohérence et l’intégrité des données.
·         Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité et la
Productivité des outils IT
·         Participer à l’élaboration du budget et la maîtrise des coûts d’exploitation de la DSI
·         Effectue un inventaire permanent et gère les différents composants – Asset Management
·         Elaborer les règles d’utilisation des outils, en conformité avec les normes et standards du Groupe
·         Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans
l’environnement de production
·         Participer aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité
·         Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
·         Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes
d’exploitation et participe à leur formation
·         Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de
Communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
·         Assurer le suivi des relations avec les prestataires dans l’exécution des projets et Contrôler l’efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle.
·         Formaliser, consolider la cartographie générale des infrastructures opérationnelles
·         Adhère au système de management de l’entreprise SMQ
Les principales compétences :
·         Posséder une vision globale et actualisée des infrastructures IT
·         Connaissances avancées en matière d’Architecture DATA CENTER (Servers, Storage, Virtualisation)
·         Connaissance avancée des technologies de communication en réseaux LAN WAN
·         Connaissance des bonnes pratiques ITSM
·         Une excellente maitrise des processus et outils de gestion du Service Desk.
·         Excellentes qualités relationnelles et un bon Sens de communication
·         Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projets
·         Maîtrise de l’anglais technique
·         Savoir gérer les priorités et la pression
·         Très bon relationnel, sens du service et sens du travail en équipe impératif
Certification ITIL Obligatoire