Réceptionniste

ALGER

Catégories: Services clientèle & aux particuliers
Secteur d'activité: Services
Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 | Formation Professionnelle
Années d'experience: Débutant / Junior | Confirmé / Expérimenté
Wilaya: ALGER
Publiée le: 06-10-2024 à 10:55:48

Description

Missions

Classer et mettre à jour avec précision les cartes d’enregistrement des clients long stay.
Classer les factures et les reçus provenant des points de ventes de l’hôtel (boutiques et autres concessions comprises) dans le back folio du client.
Effectuer un contrôle quotidien du back folio.
Vérifier quotidiennement les tarifs des guests in house.
Adopter constamment une attitude professionnelle
Assister régulièrement aux réunions départementales.
Promouvoir et maintenir de bonnes relations publiques et tirer avantage de chaque occasion afin de porter les affaires au maximum.
Travailler continuellement dans de bonnes conditions de santé, d’hygiène et de sécurité afin de minimiser les risques d’accidents pour soi même, les collègues et les clients, ceci en accord avec l’hôtel et les normes légales
Soutenir entièrement l’hôtel et sa direction dans toutes ses tentatives
Accomplir toute autre obligation si nécessaire, conformément aux exigences des affaires, et tel qu’il est assigné par le Supérieur Hiérarchique.
Effectuer toutes les fonctions relatives à la Réception conformément aux lignes d’action et de conduite, ainsi qu’aux normes tracées par l’hôtel Sheraton

Profil Recherché:

Sens de responsabilité et confidentialité
Disponibilité
Libre de tout engagement (service militaire)
Exellentes compétences en communication
Maitrise des langues (Arabe, Français , Anglais )

Avantages :

Transport

Cantine

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