COORDINATEUR SERVICE APRÈS-VENTE
ALGER
- Catégories: Commercial / Vente
- Secteur d'activité: Distribution, Commerce
- Niveau d'études: Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Années d'experience: Confirmé / Expérimenté
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 01-10-2024 à 16:08:30
· Recevoir et traiter les demandes de SAV (réclamations, retours, réparations).
· Analyser les problématiques clients et proposer des solutions adaptées.
· Superviser les techniciens SAV et assurer leur formation continue.
· Planifier et organiser les interventions des équipes sur le terrain.
· Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (Taux de satisfaction, délais de traitement, etc.).
· Établir des rapports réguliers sur l’activité SAV.
· Proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les délais.
· Participer à la mise en place de nouveaux outils et procédures.
· Collaborer avec les fournisseurs pour gérer les pièces de rechange et les réparations.
· Négocier les conditions et suivre les performances des partenaires.
· Assurer une bonne communication entre les équipes internes et les clients.
· Représenter le service après-vente lors de réunions avec la direction
Profil recherché :
Formation : Bac +5 en gestion, commerce ou domaine technique.
Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire,
Compétences :
Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps.
Sens aigu du service client et bonne communication.
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à travailler en équipe et à gérer des conflits.
-
Coordinateur (trice) S.A.V
Sarl Fomatrap recrute: Poste: Coordinateur (trice) S.A.V -Service Après Vente- Profil : - Ingénieur en Génie Mécanique / TS en Mécanique - Expérience dans le domaine de maintenance d'Engins - Excellente communication - Réside sur l'axe Alger - Boufarik
Wilaya: ALGER ,
-
Conseiller Service Après Vente
Nous recrutons Conseiller Service Après Vente Lieu birkhadem alger
Wilaya: ALGER ,
-
Coordinateur de vente
Société de distribution spécialisé dans les produits de décoration cherche un Coordinateur de vente qualifié. Lieu : Tixeraïne, wilaya d’Alger. Compétences requises : * Avoir une force de vente et du merchandising. * Sens de l’écoute. * Capacité d’adaptation et esprit d’équipe. * Bonne organisatio
Wilaya: ALGER ,
-
Un(e) coordinateur(risse) en marketing et vente
Dans le cadre de la croissance continue de notre entreprise, Bouniene Corporation, distributeur officiel des marques DECO4 et JEIL, ouvre le recrutement des postes suivants : Un(e) coordinateur(risse) en marketing et vente (Alger) Un(e) Administrateur(risse) des ventes (Constantine) Un(e) Comptable
-
Back-Office & SUPPORT SERVICE APRES VENT
ALTRACTORS SPA recrute Back-Office & SUPPORT SERVICE APRES VENTE une femme ou bien un Homme pour les besoins de son département Air Solution CompAir Equipment.
-
MAINTENANCE MANAGER
Nous sommes société privé leader dans la fabrication de la robinetterie située à GUEROUAOU – Blida annonce le recrutement de : Poste : Maintenance Manager Lieu de travail : Usine de GUEROUAOU- Blida Nombre de poste : Un (01) Type de contrat : A confirmer après une (01) année de période d’essaie L
Wilaya: BLIDA ,
-
Technico-commercial
Nous cherchons notre technico-commercial pour : - Prospecter de nouveaux marchés et développer du portefeuille clients - Développer des actions commerciales - Assurer le suivi de la vente de produits et solutions informatiques. Compétences : Contribue à la veille technologique et concurrentielle d
-
Métreur vérification
Entreprise privée recrute : 1- Un Métreur vérification 2- Un coordinateur des travaux
Wilaya: ALGER ,
-
Hôtesses d'accueil
Dongfeng Algérie représentée par Algerian Automotive Counter AAC, recherche des deux hôtesses d'accueil dynamiques pour renforcer son équipe sur notre showroom. Vos missions : · Accueil chaleureux et personnalisé des clients · Présentation des véhicules exposés, de leurs caractéristiques
Wilaya: ALGER ,
-
Technico-commercial
Société d'importation située à cheraga spécialisée dans la fourniture de matériel de laboratoire et de dispositifs médicaux à la recherche d’une commerciale dynamique et motivée. Exigences: - 2 ans d'expérience minimum en tant que commercial (expérience en importation serait un avantage). -Parfaite
Wilaya: ALGER ,
-
Technico-Commercial – Itinérant
SARL HOSPIC, entreprise spécialisée dans l'importation et distribution de dispositifs médicaux et équipements de diagnostic, cherche un Technico-Commercial – Itinérant passionné pour rejoindre notre équipe. Siège : Kouba – Alger Vous trouvez ci-dessous les détails de l’offre d’emploi Domaine/Quali
Wilaya: ALGER ,
-
Un Coordinateur H.S.E
CATEL-Algérie recrute : 1- Un Coordinateur H.S.E Exigences: ✓ Diplôme de Technicien supérieure en H.S.E ou plus. ✓ Expérience Minimum de 05 ans. ✓ Maîtrise de la réglementation environnementale et de la norme ISO14001. ✓ Maîtrise de la réglementation en matière d'hygiène, santé et sécurité au trav
Wilaya: ALGER ,
