Customer Success Manager / Chargé de relation client
ALGER
- Catégories:
- Secteur d'activité: Dély Brahim, Daïra Cheraga, Alger, Algérie
- Niveau d'études: 01 décembre
- Années d'experience: Services
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 03-10-2024 à 14:03:08
• Suivi des clients après les services : S’assurer que les clients sont satisfaits des services reçus et répondre à toutes leurs questions ou préoccupations après une prestation (comme un traitement laser ou un soin esthétique).
• Fidélisation des clients : Proposer des services supplémentaires ou des produits, suggérer de nouveaux soins ou traitements en fonction des besoins des clients pour encourager la fidélité.
• Traitement des réclamations : Gérer les retours d’expérience négatifs, traiter les réclamations, et veiller à ce que les problèmes soient résolus rapidement et efficacement.
• Gestion des feedbacks : Recueillir les avis et les commentaires des clients pour améliorer les services. Cela peut se faire à travers des enquêtes de satisfaction ou des appels de suivi.
• Mise à jour des clients : Tenir les clients informés des nouveaux services, promotions ou offres spéciales qui pourraient les intéresser.
• Personnalisation des services : Proposer des offres sur mesure en fonction des besoins spécifiques des clients pour augmenter leur satisfaction et les chances de rétention.
• Gestion des dossiers : Organiser et mettre à jour les dossiers des clients/patients, assurer la confidentialité et la sécurité des informations.
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Chargé d'étude
Lieu : Alger (Kouba) Description du poste : Nous recherchons un(e) chargé d’étude sérieux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en participant dans la gestion de la relation client et en contribuant activement à notre stratégie
Wilaya: ALGER ,
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Administrateur spécialiste en régie foncière
Nous recherchons un Administrateur spécialisé en Régie foncière ayant travaillé dans les organisme publiques de gestion foncières pendant au moins 10 ans dont au moins 5 en tant que Manager. Il devra prendre en charge les volets administration de biens/recouvrement/relation clients.
Wilaya: ALGER ,
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Network development Manager
Nous avons plusieurs postes ouverts dans divers domaines, et nous recherchons des candidats exceptionnels pour occuper les rôles suivants : - Network development Manager - HR Manager - After sales Manager - Marketing Manager - Assistante administrative - IT Manager - Supply chain Manager - Chauff
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Lead Project Manager
ECTAS recruits: Position: Lead Project Manager Location: Algiers Key Responsibilities -Project Management: Oversee projects from tendering to final warranty, including delivery and commissioning activities. -Planning and Execution: Plan, manage, and deliver projects while seeking additional busine
Wilaya: ALGER ,
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Chargé(e) d'Administration et Moyens Généraux
Notre client, une PME en cours d’installation, spécialisée dans le recyclage, recrute, un(e) : Chargé(e) d’administration et moyens généraux Mission principales: - Gestion, et suivi des procédures et documentation administratives de l’entreprise - Gestion des relations et démarches auprès des dif
Wilaya: ALGER ,
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Technico-commercial(e) groupes électrogènes
Mission principale : chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise. (vente de groupes électrogènes, contrats de maintenance, pièces de rechange et contrat de location). Compétences et qualifications requises : Formation :
Wilaya: BEJAIA ,
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Social Media Manager
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) social media manager pour notre client situé à Alger : Description du poste: - Expérience significative en tant que Social Media Manager (2 à 3 ans) - Excellent(e) communicant(e), tu manies les mots à la perfection (Français et Arabe) - Réel(le) expe
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Customer Agent
Notre entreprise EURL GOUBBA SOLUTION, sis à Hydra, Alger, est à la recherche d'un(e) Customer Agent dédié(e) et orienté(e) vers la satisfaction du client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication, une attitude positive pour offrir un se
Wilaya: ALGER ,
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Manager Call center
OPEL ALGERIE Recrute Manager Call center - Veiller constamment en coordination avec le management vente et après-vente à l’amélioration des conditions de traitement des clients, du process de vente et des conditions d’accueil du client dans l’acte de l’avant-vente et post vente dans le but d’une sa
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téléconseillère/téléconseiller.
Centre de relation client sur alger (grande poste) recrute Dans le cadre du développement de notre projet, nous lançon une large session de recrutement téléconseillère/téléconseiller. Horaire de travail : 08h00/17h00 Profils recherchés : • Une parfaite maîtrise de la langue française (parlée et écri
Wilaya: ALGER ,
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Délégué Médical /Commercial Junior
La société Doc Market a été créée en 2022, et est spécialisée dans la vente en ligne de dispositifs et consommables médicaux pour médecins, cliniques médicales, clinique dentaires, vétérinaires et laboratoires d’analyses médicales Rejoignez-nous et découvrez un monde d’opportunités ! Doc Market rec
Wilaya: ALGER ,
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Téléopérateurs/ Téléopératrices
Société privée spécialisée dans l’assistance routière est a la recherche de: 1- Téléopérateurs/ Téléopératrices 2-Chargé de facturation 3- IT Manager Merci d’envoyer votre CV Lieu de travail : Tixeraine- Birkhadem
Wilaya: ALGER ,
