IT SUPPORT

Le IT Support participe au développement et à la maintenance des applications informatiques, en assurant l'analyse fonctionnelle, la conception technique, le codage, la mise au point et la documentation des programmes, dans le respect des normes et standards en vigueur dans le service.
Le profil demandé
Diplôme universitaire en informatique ;
Expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire ;
Connaissances poussées en informatique (matériels, logiciels) ;
Polyvalence, adaptabilité ;
Savoir travailler en équipe ;
Sens de l’observation et de l’écoute ;
Rigueur ;
Sens de l’analyse.
Missions:
Concevoir, administrer les serveurs et clusters Microsoft DC Active Directory, Linux ;
Mettre en œuvre ou suivre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise ;
Maîtriser de la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.) ;
Maintenir le réseau et le parc informatique afin de garantir et améliorer leurs performances, leur fiabilité et leur sécurité ;
Former et assister les utilisateurs ;
Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité…) ;
Formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système ;
Gérer les routeurs et switches ;
Avoir un esprit d’analyse et la résolution de problèmes ;
Rétablir le service en cas de problèmes ou de pannes réseau ;
Assurer le reporting ;
Veiller au respect des règles de sécurité informatique ;
Protéger les datas de l’entreprise .