Recrutement Assistant Commercial

ALGER

  • Catégories: Commercial / Vente
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 24-10-2024 à 05:14:00
Description
Mission :
  • Assurer la mise en place et le bon fonctionnement des actions après-vente.
  • Assurer le suivi des garanties.
  • Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige.
  • Prendre en charge les commandes, les pannes techniques, les réclamations clients.
  • Prendre en charge les appels techniques des clients.
  • Transmettre aux services concernées les demandes d’intervention, réclamation etc..
  • Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, devis bon de commande, bon de livraison) et transmettre les éléments aux service concernées.
  • Prendre en charge et suivi des commandes et la livraison des produits consommables.
  • Facturation des achats consommable et non consommable et interventions technique.
  • Suivi des contrats clics.
  • S’assurer de la satisfaction clients.
  • Effectuer les relances préventives avant l’échéance de paiement et après le dépassement d’échéance.
  • Relancer les clients en retard de payement.


Profil :
  • Licence en sciences commerciales ou diplôme école de commerce.
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Maitrise du code des marchés publiques.
  • Maitrise du Pack Office.
  • Capacité à travailler en équipe, autonome.
  • Pratique couramment le Français et l’Anglais souhaitable.
  • Capacité à respecter les délais.
  • Capacité à répondre à des sollicitations multiples.
  • Capacité d’initiative et forte réactivité.
  • Sens de responsabilité et confidentialité.
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