Recrutement Opératrice Commerciale

TIPAZA

  • Catégories: Commercial / Vente
  • Wilaya: TIPAZA
  • Publiée le: 12-02-2024 à 19:06:58
Description
Mission :
  • Assurer la gestion des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison.
  • Traiter les demandes de renseignements et les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace.
  • Assurer le suivi des devis et des contrats commerciaux, en veillant au respect des conditions de vente et des délais.
  • Collaborer avec les différents départements de l'entreprise (logistique, production, service client, etc.) pour assurer la satisfaction des clients.
  • Maintenir à jour la base de données clients et les documents commerciaux.
  • Participer à l'élaboration de rapports d'activité commerciale et à l'analyse des performances.
  • Contribuer à la fidélisation des clients en proposant des offres commerciales personnalisées et en assurant un suivi régulier.


Profil :
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
  • Expérience professionnelle dans un rôle similaire ou dans le domaine commercial.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Orienté client, avec un souci constant de la satisfaction client.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
  • Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
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