Recrutement Responsable Service Clientèle - Béjaia
ALGER
- Catégories: Comptabilité & Finance
- Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance
- Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 | Master 1, Licence Bac + 4 | Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Années d'experience: Responsable d'Équipe | Confirmé / Expérimenté
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 25-11-2024 à 05:28:00
Responsable Service Clientèle (H/F)
Missions du poste :
Vos missions, dans le cadre de de la stratégie de l’entreprise et des objectifs fixés, consistent à:
Etre au service des clients et veiller au maintien de la satisfaction continue de la clientèle de l’agence ;
Suivre et veiller au développement du portefeuille clients (particulier, professionnel et corporate) ;
Contribuer à la réalisation du plan d'action commerciale et des objectifs de l'agence, dans le respect de la primauté des intérêts des clients ;
Appliquer la politique de risque ;
Animer et apporter aide et appui à la force de vente en charge des Professionnels et corporate de la région ;
Assurer l’intérim de l’agence en cas d’absence du directeur d’agence.
Profil recherché :
Expérience d’au moins 5 ans en agence bancaire ;
Diplôme Universitaire en Banque, Finance, Commerce (minimum Bac+4) ;
Très bonne connaissance des opérations et produits bancaires ;
Très bonne connaissance de la réglementation bancaire ;
Parfaite connaissance des outils d’analyse commerciale ;
Maîtrise des langues arabe, française et anglaise ;
Maîtrise de l’outil informatique.
Avantages du poste :
Rémunération fixe attractive + Variable ;
Évolution de carrière ;
Plan de formation adapté aux perspectives d’évolution de la fonction.
Vous êtes peut être le candidat que nous recherchons, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV en postulant à l'annonce.
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Secteur d'activité: Industrie / Production / autres , Type de poste: Temps plein , Niveau d'études: Lycée / Niveau Bac , Années d'experience: 2 à 5 ans , Wilaya: ANNABA ,
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DIRECTEUR DE PARC
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