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Agent(e) d'acceuil

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client
  • Secteur d'activité: Informatique, Télécom, Internet
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Niveau Terminal, Baccalauréat, TS Bac +2, Licence (LMD), Bac + 3, Master 1, Licence Bac + 4, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5, Doctorat, Magistère Bac + 7, Certification, Universitaire Sans Diplôme, Formation Professionnelle
  • Années d'experience: Jeune Diplômé, Confirmé / Expérimenté, Manager / Responsable Département
  • Publiée le: 03-11-2025 à 14:30:33
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Description
Assistant(e) de direction / Agent(e) d’accueilLieu de travail : Alger CentreHoraires : De 8h00 à 17h00 (du dimanche au jeudi)Missions principales :Accueil et gestion de la relation clientAssurer l’accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et visiteurs avec professionnalisme.Répondre aux demandes par email, téléphone et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) en français et en anglais.Organiser et gérer les réservations des salles de réunion, en assurant la préparation des espaces et du matériel.Tâches administratives et logistiquesGérer le courrier (réception, tri, distribution, expédition).Classer, archiver et organiser les dossiers administratifs et commerciaux.Assurer le suivi des dossiers, les relances et les rappels.Réaliser des tâches de scan, impression et diffusion de documents.Communication visuelle et support créatifCréer des supports visuels avec Canva (posts pour les réseaux sociaux, affiches, présentations, invitations, etc.).Participer à la mise en forme de documents internes et externes.Appui à l’équipe et à la directionAssister la direction dans l’organisation des agendas, des déplacements et des événements.Préparer des comptes-rendus et des présentations basiques.Compétences et qualités requises :Langues : Français et anglais courants (oral et écrit) – obligatoire.Outils :Maîtrise de Canva (exemples de réalisations à fournir).Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).Connaissance des réseaux sociaux.Savoir-être :Sens de l’accueil, courtoisie, rigueur et organisation.Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe.Formation et expérience :Formation Bac+2 en secrétariat, communication, gestion administrative ou équivalent.Expérience en accueil, assistance administrative ou communication digitale (stage ou emploi) appréciée.Pourquoi nous rejoindre ?Environnement startup dynamique et innovant.Projets stimulants (hackathons, ateliers, solutions numériques).Avantages : Assurance santé, horaires fixes (dimanche-jeudi), CDD renouvelable avec perspectives d’évolution.Apprentissage continu et accompagnement personnalisé.
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