Recrutement Chargée service clients
ALGER
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- Publiée le: 18-07-2023 à 21:09:31
Licence en Sciences de Gestion ou en Sciences commerciales d’une Grande Ecole de commerce « INC,ESC, ESAA,… » ;
Maîtrise de SAP (souhaité)
Rigueur, organisation, disponibilité et capacité à communiquer avec les clients, aptitude à communiquer en interne et avoir le sens du service
Missions du poste :
Participer à l’élaboration des KPI établis par le Manager Service clients
Mener les enquêtes de satisfactions clients base des sujets établis par la direction commercial
Gestion et traitement des réclamations clients : affectation des doléances en fonction de la segmentation préétablie (Administration des ventes, Marketing, HSE, comptabilité, qualité produit, autres), s’assurer de leur clôture selon les SLA établis
Communication autour des offres et packages selon les programmes communiqués la direction commercial
Push à la vente pour les clients (B2B, VI)
Finalisation des commandes incohérentes (produits, quantités) après validation avec les clients
Réception des appels téléphoniques clients et accueil des clients sur site
Appui à la force de ventes pour toute question relative aux flux ventes clients
Contrôler la conformité des chèques réceptionnés vs les montants des factures à recouvrir (contribuer au bon lettrage des comptes clients) et procéder à l’élaboration du bordereau versement banques conformément aux exigences de la trésorerie
Etablir les Notes de Débit relatives à la facturation de services
Gestion de la facturation : veiller à la conformité de la facturation ( délais et contenu avec FCC, périodique base des bons de livraison déchargés, prix validés, exonération vs attestation de franchise).
Traitement des « anomalies » : demande d’annulation & note de crédit & Retour et veiller à la récupération de tout les documents justificatifs selon la procédure en vigueur.
Gestion des commandes :Traitement des éventuels blocages (prix, remises, stock) et contribuer à l’objectif de 100% commandes automatiques
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COMMERCIAL(E)
ASKY PRINT s'impose comme leader incontestable des solutions d’impression numérique grand format, dans le cadre de son développement et dans un souci de qualité de service rendu au client, Votre mission consistera à faire l'interface entre le service commercial et les clients. Également, vous serez
Secteur d'activité: Informatique - Hardware , Type de poste: Temps plein , Niveau d'études: Maîtrise / BAC + 4 , Années d'experience: 1 à 2 ans , Wilaya: ALGER ,
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Chargée de prospection commerciale
LB Training recrute une Chargée de prospection commerciale. F Lieu de travail Kouba Ben-Omar , Alger. Présentation de l’entreprise : LB TRAINING , Entreprise de formation et de conseils pour entreprises Missions du poste : • Prospecter de nouveaux clients et enrichir le portefeuille de l’entrepris
Wilaya: ALGER ,
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Chargée de Formation ou Commerciale
Offre d'Emploi : Chargée de Formation ou Commerciale Nous recherchons une femme dynamique et motivée pour un poste de Chargée de Formation ou Commerciale dans les environs de Draria et Saoula. Missions principales : Pour le poste de Chargée de Formation : Concevoir et organiser des programmes de
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Chargée achats internationaux
Poste: Chargée achats internationaux Sexe : féminin Qualification : Niveau d’étude ;licence/Master en sciences de gestion, management des entreprises , banques, sciences commerciales, logistiques, commerce international ou tout diplôme équivalent avec expérience dans l’approvisionnement. Bonne mait
Wilaya: CONSTANTINE ,
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délégué(e) commercial(e)
Dans le cadre du développement de notre société : SARL MM PHARMA, sise à ALGER, spécialisée dans la production des Antiseptiques, lance un recrutement pour son département Commercial un/une délégué(e) commercial(e) Pharmaceutique sur la région d'Alger : • Votre objectif est : * Augmenter la notori
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Chef de Rang
À propos de l'Hôtel : Notre hôtel 4 étoiles ,Saint-Eugene , est un établissement renommé offrant une expérience de luxe à nos clients. Situé au cœur de Alger, nous proposons un service exceptionnel et des installations haut de gamme. Nous recherchons un Chef de Rang passionné et expérimenté pour rej
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Technico- commercial (e)
Le poste Le Service Relation Client, réacteur nucléaire de l’entreprise, s’assure de la bonne conduite des opérations pendant les heures d’ouverture. Votre rôle est primordial et votre mission sera d’assurer le bon déroulement de nos opérations : créer des relations entre deux êtres humains :) Nou
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Technico-Commercial – Itinérant
SARL HOSPIC, entreprise spécialisée dans l'importation et distribution de dispositifs médicaux et équipements de diagnostic, cherche un Technico-Commercial – Itinérant passionné pour rejoindre notre équipe. Siège : Kouba – Alger Vous trouvez ci-dessous les détails de l’offre d’emploi Domaine/Quali
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Chargé de prospection commercial
Pour ses besoins de développement QUBO Events est à la recherche de commerciaux Be to Be chargé de prospection commercial Missions : • Identifier de nouveaux prospects, les contacter, • Relancer les clients et les prospects par téléphone, E-mail, et en RDV (sur site des prospects et des clients)
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commerciaux
Le groupe Industriel GISB_ELECTRIC a le plaisir de vous annoncer qu’il est à la recherche de cadres commerciaux compétents et qualifiés au niveau du territoire national. Profil recherché : Ayant une expérience de minimum 2 ans dans le domaine Commercial. Apte aux déplacements. Ayant le sens de la co
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téléopérateur/téléopératrice
Chère candidate, INTERNATIONAL JOBS ALGERIE est à la recherche d'une téléopératrice compétente pour rejoindre notre équipe dynamique à Boumerdès, centre-ville. Si vous êtes une personne ayant une excellente communication, une écoute active et une maîtrise des outils informatiques, notamment de la su
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Commercial
Recrutement : Pour un poste de Commercial Il s'agit d'un poste à temps plein sur site pour un poste de Commercial chez Thuraya Promotion, situé à Alger. L'équipe commerciale est responsable des tâches quotidiennes, y compris la communication avec les clients, la fourniture d'un excellent service cl
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