Recrutement Hôtesse d’Accueil

ALGER

  • Catégories: Services administratifs
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 22-10-2023 à 00:09:45
Description
Mission :
  • Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent.
  • Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent).
  • Traitement des demandes de renseignement téléphonique.


Profil :
  • Faire preuve d'écoute attentive.
  • S'exprimer avec facilité.
  • Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues.
  • Avoir les Techniques d'accueil téléphonique.
  • Bonne maîtrise de la langue française et arabe.
  • Souriante et communicative .
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