Recrutement Spécialiste Helpdesk
ALGER
- Catégories: Services clientèle & aux particuliers
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 21-12-2023 à 16:21:26
Analyse approfondie des problèmes signalés, détermination de la solution optimale en tenant compte des détails fournis.
Accompagnement continu des utilisateurs tout au long du processus de résolution des problèmes, en fournissant un soutien personnalisé.
Transmission des problèmes non résolus au personnel d'assistance de niveau supérieur pour une résolution plus approfondie.
Fourniture d'informations précises sur les produits ou les services informatiques afin de répondre aux besoins des utilisateurs.
Enregistrement minutieux des incidents et des problèmes, ainsi que de leurs solutions, dans des registres appropriés.
Suivi régulier et mise à jour du statut des incidents, avec une communication proactive des informations pertinentes.
Transmission des commentaires et des suggestions des utilisateurs à l'équipe interne pour une amélioration continue des services.
Identification proactive de possibilités d'amélioration des procédures et proposition de suggestions visant à optimiser l'efficacité de l’Helpdesk.
Exigences :
Une expérience confirmée en tant que technicien helpdesk
Compétences techniques avancées et expertise dans les produits bureautiques, les bases de données et l'accès à distance
Compréhension approfondie des systèmes informatiques, des dispositifs mobiles et d'autres produits technologiques
Aptitude à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de base
Maîtrise de l'anglais
Excellentes compétences en communication
Diplôme universitaire en technologies de l'information, en sciences informatiques ou dans un domaine connexe.
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IT Helpdesk
Une importante entreprise dans le secteur habillement située a cheraga alger est a la recherche des profils ci-dessous : 1. IT Helpdesk ( 2 postes ) 2. Gestionnaire de stock ( 2 postes ) 3. Assistant E-COMMERCE. 4. Gérant magasin . 5. Designer / infographe . 6. Communauté manager. ( 2 postes ) 7. C
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Ingénieur en informatique / Helpdesk
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Technicien Helpdesk
Poste : Technicien Helpdesk Localisation : Alger Responsabilités : En tant que Technicien Helpdesk au sein de département système d’information, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'un support technique exceptionnel à nos clients. Les responsabilités spécifiques incluent : · Ré
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Un Spécialiste de l'ingénierie de la formation
Total Energies Algérie recrute: 1- Un Spécialiste de l'ingénierie de la formation 2- Un Recruteur ✓ avec une expérience de 5 années dans le métier. ✓ Les deux postes seront basés à Alger.
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formateur/trice
vous êtes professeur émérite, spécialiste, coach, formateur/trice dans la finance, la banque, le leadership, le business, Customer Service votre CV nous intéresse
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Administratrice ou administrateur système
recrutement pour le poste de Administratrice ou administrateur système Principales missions, attributions et aptitudes du poste : • Administrer et gérer les systèmes informatiques, • Administrer l’infrastructure réseau, • Administrer les Pare-feu (Fortinet), • Administrer les serveurs, à savoir, Act
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Chargé (e) de paie
Cherche à recruter pour le siège à Alger les postes suivants: - Chargé (e) de paie, bonne maitrise (PC paie). - Acheteur logistique (Spécialiste achats PDR). -Administrateur de contrat.
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un(e) spécialiste de la logistique
Nous recrutons actuellement un(e) spécialiste de la logistique pour prendre en charge le flux logistique de nos différents projets. Le candidat idéal devra avoir une expérience solide dans le domaine du dédouanement, des transitaires et des travaux de documentation bancaire. Rejoignez-nous pour part
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Administrateur spécialiste en régie foncière
Nous recherchons un Administrateur spécialisé en Régie foncière ayant travaillé dans les organisme publiques de gestion foncières pendant au moins 10 ans dont au moins 5 en tant que Manager. Il devra prendre en charge les volets administration de biens/recouvrement/relation clients.
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Superviseur de l'administration RH
Nous sommes à la recherche des profils suivants pour le compte de nos filiales : - Superviseur de l'administration RH. - Spécialiste du développement RH. Exigences : - Expérience minimum de 04 ans un poste similaire. - Apte à effectuer des déplacements hors la wilaya d'Alger. - Forte capacité réd
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Superviseur de l'administration RH
Importante Entreprise leader dans son domaine recrute dans l’immédiat : - Superviseur de l'administration RH. - Spécialiste de recrutement & du développement RH Avantages : • Package salarial motivant et évoluant selon les résultats terrain. • Climat de travail agréable. Expérience : • Pl
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Spécialiste Commercial
Nous sommes ravis d'annoncer que EURL CMPE Group se développe et nous recherchons des personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe ! Si vous êtes passionné par le secteur de fabrication mécanique et électronique , et prêt à faire une différence, nous voulons vous entendre. Découvrez nos postes
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